Terma dan Syarat AP8MY –
Garis Panduan Penggunaan Platform Rasmi

Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian sah yang mengikat antara anda ("Pengguna" atau "Ahli") dan AP8MY ("Platform", "Kami" atau "ap8my") yang mengawal akses dan penggunaan laman web ap8my.pro beserta semua perkhidmatan yang ditawarkan melaluinya.

Dengan mengakses laman web ap8my, membuat pendaftaran akaun, melakukan deposit, mengambil bahagian dalam sebarang permainan atau promosi, anda dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan Terma ini sepenuhnya. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, anda diminta untuk tidak menggunakan platform ap8my.

AP8MY berhak untuk mengubah suai Terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Versi terkini Terma akan sentiasa tersedia di laman web ini dengan tarikh kemaskini yang jelas. Penggunaan berterusan platform ap8my selepas sebarang perubahan dilakukan bermaksud anda menerima Terma yang telah dikemaskini.

Penggunaan platform ap8my adalah tertakluk kepada syarat kelayakan berikut. Anda mesti memenuhi semua syarat ini sebelum menggunakan sebarang perkhidmatan ap8my:

• Umur minimum 18 tahun: Anda mestilah berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran. AP8MY tidak menerima pendaftaran daripada individu di bawah umur dalam apa jua keadaan.
• Kapasiti undang-undang: Anda mestilah mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian kontrak yang mengikat mengikut undang-undang Malaysia atau undang-undang yang terpakai di lokasi anda.
• Bukan warganegara atau penduduk dari kawasan terhad: Anda mengesahkan bahawa anda tidak berada di, bukan warganegara atau penduduk mana-mana bidang kuasa di mana penyertaan dalam permainan dalam talian adalah dilarang di bawah undang-undang tempatan.
• Bukan pekerja AP8MY: Pekerja ap8my, ahli keluarga terdekat mereka dan rakan kongsi perniagaan tidak dibenarkan menjadi ahli aktif yang bermain untuk wang sebenar.
• Akses menggunakan identiti sebenar: Anda mestilah mendaftar menggunakan maklumat peribadi yang benar dan tidak dibenarkan menggunakan identiti orang lain atau maklumat yang palsu.

AP8MY berhak untuk meminta dokumen pengesahan pada mana-mana peringkat untuk mengesahkan kelayakan anda. Kegagalan menyediakan dokumen yang diperlukan dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan pembekuan atau penamatan akaun.

Proses pendaftaran akaun ap8my adalah percuma dan mudah. Namun begitu, terdapat tanggungjawab dan peraturan yang perlu dipatuhi oleh setiap ahli berkaitan pengurusan akaun mereka:

• Satu akaun per pengguna: Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun ap8my. Pemilikan berbilang akaun adalah pelanggaran serius yang boleh mengakibatkan pembekuan kesemua akaun dan perampasan baki.
• Maklumat yang tepat dan terkini: Anda bertanggungjawab untuk memastikan semua maklumat peribadi dalam akaun ap8my anda adalah tepat dan dikemaskini. Ini termasuk nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon dan maklumat bank.
• Keselamatan kata laluan: Anda bertanggungjawab sepenuhnya terhadap keselamatan kata laluan dan maklumat log masuk akaun ap8my anda. AP8MY tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat penggunaan akaun tanpa kebenaran yang disebabkan oleh kecuaian anda sendiri.
• Pengesahan KYC: Untuk memproses pengeluaran wang pertama, anda perlu melengkapkan proses pengesahan identiti (KYC) dengan memuat naik dokumen pengenalan diri yang sah. Proses ini biasanya diselesaikan dalam masa 24 jam.
• Akaun tidak boleh dipindah milik: Akaun ap8my adalah peribadi dan tidak boleh dipindahkan, dijual atau dikongsi kepada mana-mana pihak lain dalam apa jua keadaan.

AP8MY menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang popular di Malaysia termasuk Maybank, CIMB, RHB, Public Bank, Touch 'n Go dan GrabPay. Semua transaksi diproses dengan selamat menggunakan penyulitan SSL 256-bit.

• Had deposit minimum: Deposit minimum bagi setiap transaksi adalah MYR 30. Tiada had deposit maksimum harian yang ditetapkan kecuali had yang dikenakan oleh kaedah pembayaran yang dipilih.
• Pemprosesan deposit: Deposit melalui perbankan dalam talian biasanya dikreditkan ke akaun ap8my dalam masa 1–5 minit. Deposit melalui kaedah e-dompet seperti Touch 'n Go dan GrabPay diproses serta-merta.
• Had pengeluaran minimum: Pengeluaran minimum adalah MYR 50 bagi setiap permintaan. Pengeluaran di bawah had ini tidak akan diproses.
• Tempoh pemprosesan pengeluaran: Permintaan pengeluaran yang telah memenuhi semua syarat diproses dalam masa 15 minit hingga 1 jam. AP8MY tidak bertanggungjawab atas kelewatan yang disebabkan oleh pihak bank atau pembekal pembayaran.
• Kaedah pengeluaran mesti sepadan: Pengeluaran mesti dilakukan melalui kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit. Wang yang didepositkan melalui Maybank perlu dikeluarkan ke akaun Maybank yang sama.
• Syarat pengeluaran bonus: Wang bonus tidak boleh dikeluarkan sehingga syarat pertaruhan yang ditetapkan dipenuhi sepenuhnya. Hanya wang sebenar (bukan bonus) yang boleh dikeluarkan pada bila-bila masa tanpa syarat pertaruhan.
• Verifikasi tambahan: AP8MY berhak meminta verifikasi tambahan untuk pengeluaran yang melebihi ambang tertentu atau yang dianggap memerlukan semakan keselamatan lanjut.

AP8MY menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi kepada ahli baharu dan ahli sedia ada. Setiap promosi mempunyai terma spesifik tersendiri, namun terma umum berikut terpakai kepada semua jenis bonus ap8my:

• Satu bonus per promosi: Setiap pengguna hanya layak mendapat setiap bonus sekali sahaja melainkan dinyatakan sebaliknya dalam syarat promosi berkenaan.
• Syarat pertaruhan mesti dipenuhi: Semua bonus deposit mempunyai syarat pertaruhan (wagering requirement) antara 10x hingga 30x nilai bonus bergantung kepada jenis promosi. Syarat ini mesti dipenuhi sebelum sebarang pengeluaran boleh dibuat.
• Tempoh sah bonus: Bonus yang dikreditkan ke akaun anda mempunyai tempoh sah yang dinyatakan dalam syarat promosi tersebut. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh sah akan luput secara automatik.
• Larangan penyalahgunaan bonus: Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus ap8my, termasuk pendaftaran berbilang akaun, penggunaan identiti palsu atau penyelarasan strategik dengan pemain lain, adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan pembatalan semua bonus dan penamatan akaun.
• AP8MY berhak menarik semula bonus: Dalam kes di mana bonus telah dikreditkan secara silap atau disalahgunakan, ap8my berhak untuk menarik balik bonus berkenaan tanpa notis terlebih dahulu.

Semua permainan yang tersedia di platform ap8my menggunakan teknologi Random Number Generator (RNG) yang diperakui oleh badan pengauditan bebas antarabangsa. Ini memastikan setiap hasil permainan adalah rawak, adil dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak termasuk ap8my sendiri.

• Keputusan permainan adalah muktamad: Semua keputusan permainan yang direkodkan oleh sistem ap8my adalah muktamad. Tuntutan pertikaian berkaitan keputusan permainan mesti disertakan dengan bukti yang kukuh.
• Gangguan teknikal: Sekiranya berlaku gangguan teknikal atau sambungan internet terputus semasa permainan, ap8my akan cuba memulihkan sesi permainan dari titik gangguan berlaku. Keputusan permainan yang telah selesai sebelum gangguan adalah muktamad.
• Larangan perisian automatik: Penggunaan bot, perisian automatik, skrip atau mana-mana alat teknologi yang mengubah suai pengalaman permainan secara tidak sah adalah dilarang sepenuhnya.
• Kerjasama yang tidak sah antara pemain: Sebarang bentuk kerjasama antara pemain untuk mendapat kelebihan tidak adil dalam permainan seperti chip dumping dalam poker atau penyelarasan dalam kasino live adalah pelanggaran serius.
• Penggunaan kelemahan sistem: Sekiranya anda menemui sebarang pepijat, kelemahan atau kesilapan teknikal dalam sistem ap8my, anda dikehendaki melaporkannya kepada pasukan sokongan dengan segera. Pengeksploitasian kelemahan sistem adalah dilarang dan boleh mengakibatkan tindakan undang-undang.

Untuk memastikan persekitaran permainan yang selamat dan menyenangkan bagi semua ahli ap8my, terdapat beberapa tingkah laku yang dilarang keras dalam platform kami:

• Pengubahan wang haram: Penggunaan ap8my sebagai alat untuk mengubah wang haram atau sebarang aktiviti yang berkaitan dengan jenayah kewangan adalah dilarang secara mutlak dan akan dilaporkan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.
• Penipuan dan pemalsuan: Sebarang bentuk penipuan, termasuk penggunaan maklumat pengenalan diri palsu, penyalahgunaan sistem pembayaran atau pembayaran balik (chargeback) yang tidak jujur adalah dilarang dan boleh mengakibatkan tindakan undang-undang.
• Gangguan sistem: Sebarang percubaan untuk mengganggu, merosakkan atau mengakses sistem ap8my tanpa kebenaran adalah dilarang dan merupakan kesalahan jenayah.
• Kandungan tidak sesuai: Penghantaran kandungan berbentuk ugutan, seksual, perkauman atau mana-mana kandungan yang menyalahi undang-undang melalui platform komunikasi ap8my adalah dilarang.
• Penyamaran: Berpura-pura menjadi pekerja ap8my, wakil sokongan atau pengguna lain untuk mendapatkan faedah atau maklumat adalah dilarang sepenuhnya.

AP8MY mengambil serius perlindungan data peribadi setiap ahli. Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit yang merupakan piawaian keselamatan tertinggi dalam industri perbankan dan kewangan.

• Pengumpulan data yang bertujuan: AP8MY hanya mengumpul data peribadi yang diperlukan untuk tujuan pengesahan identiti, pemprosesan transaksi dan peningkatan pengalaman pengguna.
• Kerahsiaan data: Maklumat peribadi anda tidak akan dikongsi kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda kecuali jika dikehendaki oleh undang-undang atau pihak berkuasa yang sah.
• Dasar Privasi berasingan: Untuk maklumat lengkap tentang cara ap8my mengendalikan data peribadi anda, sila rujuk Dasar Privasi kami yang merupakan dokumen berasingan dan merupakan sebahagian daripada perjanjian ini.

Dengan menggunakan platform ap8my, anda bersetuju dengan cara kami mengumpul, memproses dan menyimpan data peribadi anda seperti yang dinyatakan dalam Dasar Privasi kami.

AP8MY berhak menangguhkan atau menamatkan sebarang akaun pada bila-bila masa atas sebab-sebab yang sah termasuk:

• Pelanggaran Terma: Sebarang pelanggaran terma dan syarat ini yang dianggap serius oleh ap8my.
• Penipuan yang disyaki: Sekiranya terdapat tanda-tanda aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau penyalahgunaan sistem bonus.
• Kegagalan pengesahan KYC: Kegagalan menyediakan dokumen pengesahan identiti yang diperlukan dalam tempoh yang ditetapkan.
• Permintaan sendiri: Atas permintaan anda sendiri untuk menamatkan akaun atau menggunakan ciri pengecualian kendiri dalam program permainan bertanggungjawab.

Setelah akaun ditamatkan, baki wang sebenar (bukan bonus) yang tersisa akan dikembalikan kepada anda setelah semua semakan yang diperlukan diselesaikan, dengan syarat tiada pelanggaran Terma yang boleh mengakibatkan rampasan baki.

AP8MY menyediakan platform ini atas dasar "sebagaimana adanya" ("as is") dan tidak memberikan sebarang jaminan bahawa platform akan sentiasa bebas daripada ralat, gangguan atau kerosakan teknikal. Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, ap8my tidak bertanggungjawab atas:

• Kerugian kewangan yang timbul akibat keputusan pertaruhan atau permainan.
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor luar kawalan ap8my seperti gangguan rangkaian, pemadaman elektrik atau bencana alam.
• Kerugian yang timbul daripada akses tidak sah ke akaun anda yang disebabkan oleh kecuaian anda sendiri dalam menjaga maklumat log masuk.
• Sebarang keputusan pelaburan atau kewangan yang dibuat berdasarkan maklumat dalam platform ap8my.

Had liabiliti ap8my dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit terakhir yang dibuat oleh pengguna yang berkenaan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan.

AP8MY berhak mengemas kini, mengubah suai atau menggantikan mana-mana bahagian Terma ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami sepenuhnya. Perubahan terma akan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan di laman web ini kecuali dinyatakan sebaliknya.

Untuk perubahan yang ketara, ap8my akan berusaha untuk memaklumkan ahli melalui notifikasi dalam platform atau e-mel yang didaftarkan. Walau bagaimanapun, adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Terma ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa menyedari terma terkini yang mengawal penggunaan anda.

Tarikh terakhir Terma ini dikemaskini tertera di bahagian atas dokumen ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda berhak untuk menamatkan akaun anda dengan menghubungi pasukan sokongan ap8my.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kekeliruan atau aduan berkaitan Terma dan Syarat ap8my ini, pasukan sokongan kami sedia membantu anda sepanjang masa. Anda boleh menghubungi kami melalui:

• Live Chat dalam platform: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Masa respons biasa kurang dari 5 minit.
• E-mel: [email protected] – Respons dalam masa 2–6 jam.
• Bahasa perkhidmatan: Bahasa Malaysia dan Bahasa Inggeris.

Terma dan Syarat ini ditadbir oleh undang-undang yang berkaitan dan sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan melalui rundingan mesra akan dirujuk kepada mekanisme penyelesaian pertikaian yang ditetapkan oleh platform.